一、陵园正规：石家庄常山陵园服务中心是一家以提供公益服务、信息咨询为主的服务性单位，在工商和民政部门都有备案登记。

　　二、陵园免费：我们只提供专业的咨询服务，为您介绍各个陵园的优劣，根据客户的需求，从风水、环境、交通等各方面入手，为客户推荐符合客户需求的公墓。我们的服务不收取您任何费用，不管您在哪家陵园购买墓地，都是陵园与您直接签订合同，直接付款给陵园。

　　三、陵园价格：通过我中心购买墓地的客户，可享受低9.7折的优惠，根据不同墓型，优惠幅度各不相同。但我中心能保证，我们的价格绝对是全网低，如果同款墓型有比我们价格低的，我们无条件退补差价。

　　四、常山陵园服务：　

　　A: 关于参观、车辆接送服务细则

　　1、客户如需选墓，陵园设有专车免费接送。

　　2、自备车参观购墓，请在出发前电话预约，咨询路线(了解修路、堵车情况)，便于按排服务人员。

　　3、每逢清明、冬至扫墓时节，陵园安排免费车辆接送祭奠(由您的专职服务人员通知)。

　　4、免费提供接灵专车一辆。(二环以内及石家庄火葬场到陵园)

　　B: 客户购墓细则

　　客人到访——工作人员热情接待，向客户介绍常山陵园及产品与服务相关内容。

　　产品咨询—— 工作人员向客户推荐公司产品，让客户了解产品款式、型号、组合、价格及相关费用与付款方式等相关信息并初选产品。

　　实地选购——工作人员和客户约定实地选购时间、前往人数，上车地点后，公司会派专车接送客户前往陵园选购墓穴位置及墓型(免费提供具有多年点穴选位经验经理电话13363821251   蒋经理。

　　购买确认——客户确认了墓穴位置及墓型后，与公司签订购墓合同并支付定金：和确认碑文内容及所购买墓型组合的图纸及附件。

　　完成交易——依据购墓合同约定时间完成墓穴墓型制作，客户可随时到实地验收墓穴。

　　交付使用——等待使用日期前一天司机联系您第二天公司车接灵时间、地点等相关事宜。

　　二、提供产品资料服务和殡葬咨询服务细则

　　1、客户如需了解石家庄常山陵园产品，可打咨询电话：13363821251或留下联系方式，我们将会送一份详细的公司产品资料给予参考。

　　2、免费为客户提供墓穴信息咨询服务，查询时必须同时出具购买本园有效证件：身份证、骨灰安放证等。

　　三、提供墓碑设计制作及祭奠用品服务

　　1、客户如对墓碑有特殊要求，公司可以为客户提供个性化设计服务。

　　2、为客户提供刻字、瓷相框雕刻、瓷像制作等服务。

　　3、可为客户提供半年的免费骨灰寄存服务。

　　4、已购买客户提供一年的免费骨灰寄存服务。

　　4、陵园内设有卖品部，出售祭奠用品和日常用品。

　　四、常山陵园内设有开光的殿堂、佛像等，供客户烧香祈福场所三处。陵园正门口内有一供千人祭拜场所，需要来陵园做法的信徒可免费提供。陵园神道正对的是一座极乐殿,该殿堂是由中国佛教协会副会长净慧大师开光。殿堂内供奉着四方接引佛，佛堂内可以烧香拜佛，祈求家人平安。位于陵园中心的滴水观音，是皈依者诵经好地点。

　　五、常山陵园放生服务

　　陵园正门内两侧的九曲莲花放生池，可供逝者家属为故人放生，期盼早日投胎转世。

　　六、常山陵园提醒服务

　　每逢清明、冬至、忌日、由您的服务人员提醒您祭祀时间及免费提供安葬吉日、吉时。

　　常山陵园友情提醒，需落葬的客户，请至少提前一月带上您的整套手续、逝者死亡证明等来办理刻字、烤瓷等手续。其内容要准确无误。

　　联系电话：13363821251

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